Коучинг на відстані: дистанційна консультація 💻

Чи плануєте відкривати практику, але не хочете брати офіс в оренду? Мрієте допомагати людям віртуально, але не знаєте, з якими плюсами та мінусами зіткнетесь? У цій статті розповімо, чим хороший дистанційний коучинг і які труднощі на вас чекають. 

Що таке дистанційний коучинг?

Дистанційний коучинг – це сесії, які проводяться віддалено телефоном або (частіше) через інтернет. Дистанційний формат успішно використовується для навчання та супервізій, а також добре зарекомендував себе для допомоги клієнтам.

Технологія дистанційного коучингу:

1. Коуч та клієнт вибирають час для онлайн-бесіди.
2. У призначений час проводиться стандартна коуч-сесія тривалістю 45-60 хвилин.
3. Коуч висилає клієнту на е-майл нотатки та «домашнє завдання». 

Тривалість терапії стандартна: 6-10 онлайн-розмов. Залежно від запиту клієнта кількість сеансів можна скоротити або збільшити.

Переваги дистанційного коучингу

Ключова перевага онлайн-формату: проведення консультацій незалежно від фізичного розташування спеціаліста та його клієнта. Вам не потрібно жити в одному місті, щоби призначити зустріч. Це відкриває доступ до кола професіоналів, які отримали хорошу репутацію.

Але дистанційний коучінг має й інші переваги, як для коуча, так і для його клієнтів.

Плюси для клієнтів

1. Знайоме становище. Від того, як відбудеться перша зустріч психолога з клієнтом , залежить успішність терапії. Якщо пацієнта оточує звична ситуація, він розслаблений, у нього знімається частина психологічних захистів. Це допомагає швидше та точніше оцінити стан людини, зрозуміти справжній запит та вибрати схему терапії.
2. Запис сесії. Клієнт може записати розмову та переглянути її за потреби. Також коуч висилає нотатки щодо проведеної зустрічі. Це допомагає глибше зрозуміти техніки та регулярно самостійно виконувати їх. 
3. Економія часу. Навіть при щільному графіку людина може знайти 30-45 хвилин для дзвона з ментором. Це відкриває доступ до послуг коучої ТОП-менеджерів, керівників підприємств.

Плюси для спеціалістів

1. Гнучкий графік. Психологічне консультування призводить до психоемоційного перенапруги, про що ми нещодавно писали в рубриці ” Коучинг “. Тому коучу важливо брати великі перерви між консультаціями та гнучко підходити до планування своєї діяльності. Це простіше зробити за віддаленого формату роботи.
2. Відсутність видатків на оренду офісу. Важлива перевага для новачків, які нещодавно ведуть практику та не можуть дозволити серйозних вливань у свою справу. Але якщо ви проводите консультування з дому, не забудьте обладнати робоче місце.
3. Мобільність. Віртуальний та дистанційний коучинг дозволяє підтримувати клієнтів у будь-який час та в будь-якому місці. Ви можете перебувати на конференції або поїхати на дачу, але продовжувати допомагати людям.

Недоліки дистанції

Розглядаючи можливість ведення коучингу дистанційно, враховуйте мінуси формату:

1. Відсутність повної картини. Фахівець бачить лише верхню половину тіла людини, не може проаналізувати її мову тіла.
2. Слабкий захист від маніпуляцій та самосаботажу. Клієнт може постійно переносити зустрічі та досить складно зрозуміти, чи є така поведінка захисною, чи це відбувається з об’єктивних причин.
3. Відволікаючі чинники. Якщо пацієнт знаходиться вдома, його можуть відволікати партнери, батьки, діти, вихованці. Це не дозволяє глибоко зануритися у практику та знижує терапевтичний ефект розмови.