Мікровирази: дізнайтеся, що відчуває співрозмовник 😯

Вам здається, що опонент вам бреше? Не можете зрозуміти, як насправді ставиться до вас колега, сусідка чи начальник? Вчіться зчитувати мікровирази. Як це зробити, кажуть експерти. 

Що таке мікровирази?

Мікровираження – це мимовільне скорочення м’язів обличчя, яке виникає у відповідь на емоцію, що випробовується. Доросла людина не звикла відкрито висловлювати свої почуття. Він пригнічує радість, щастя, гнів, зневагу для того, щоб створити певний імідж через страх зіпсувати відносини або в спробах маніпулювати співрозмовником. Тренеру та оратору важливо знати, які емоції справді відчуває співрозмовник. Для цього потрібно відточити навичку розпізнавання мікровиразів. 

Мікровираження 5-ти основних емоцій

Щоб навчитися визначати справжні почуття опонента за швидкоплинним виразом обличчя, потрібно бути уважним, зосередитися на розмові, і пам’ятати ознаки основних емоцій.

Гнів (злість, роздратування)

1. Опущені брови.
2. Напружені губи (підтиснуті, перетворюються на «тонку лінію»).
3. Напружена нижня повіка (виникає відчуття, що співрозмовник примружився).

Щастя

1. Підборіддя розслаблене, куточки губ підняті.
2. Навколо очей з’являються зморшки.

    

3. Лоб розслаблений, а щоки напружені (вилиці піднімаються).

Страх

1. Піднесені брови.
2. Підняте верхню повіку (створюють відчуття «круглих» очей).
3. Розплющений рот і злегка витягнуті вперед губи.

При цьому створюється відчуття загальної напруги тіла, зіниці можуть бути розширені. Про те, як виявляються негативні емоції, ми розповідаємо у блозі « Експерт.PRO ».

Здивування

1. Підняті брови.
2. Розслаблена нижня щелепа (відчуття «відкритого рота»).
3. Розплющені очі.

Журба та смуток)

1. Опущені куточки губ, при цьому вони можуть бути трохи підтиснуті.
2. Опущені верхні повіки (здається, що співрозмовник на секунду втратив концентрацію).
3. Злегка підняті щоки.

Мікровираження виникають на частки секунди, тому з першого разу їх досить складно вловити. Спробуйте вправу: записуйте своє обличчя на камеру , почергово відчуваючи різні емоції. Подивіться, як змінюється міміка. Потім запишіть помічника або друга. Спробуйте вгадати, що він відчуває. Чим більше ви тренуєтеся, тим краще буде результат. 

Помилки у визначенні мікровиразів

Якщо ви тільки вчитеся розпізнавати емоції за швидкоплинними виразами, намагайтеся уникати таких помилок:

1. Впевненість у своїй непогрішності. Наприклад, ви побачили мікровирази, що вказують на приховування інформації: співрозмовник підібгав губи, відвів очі. Але, можливо, опонент просто незадоволений, йому не подобається почуте, він задумався про щось неприємне, йому в око потрапила смітинка. 
2. Аналіз міміки у відриві від пози, жестикуляції, тону голосу. Перше правило для тих, хто вчиться працювати з аудиторією , потрібно комплексно сприймати невербальну мову співрозмовника. Не зосереджуйтесь лише на обличчі.

Розуміння почуттів опонента – це лише перший крок на шляху успішного оратора чи тренера. Записуйтесь на курс «», щоб під керівництвом досвідчених наставників освоїти весь пул знань та навичок для роботи з аудиторією. Ви дізнаєтеся, як будувати особистий бренд, навіщо експерту позиціонування, зрозумієте, як закривати заперечення слухачів та перетворювати скептично налаштованих співрозмовників на своїх клієнтів.